시정모니터단

작성일 2023.01.05, 조회수 1118
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제목 재난문자방송 인접 시군 중복송출 관련 답변드립니다.
작성자 재난안전과
내용 안녕하십니까,
2023년 계묘년 새해 복 많이 받으시기를 기원드립니다.
우선 재난문자방송 중복 수신으로 불편을 겪으신 귀하께 죄송하다는 말씀을
드립니다.

재난문자방송은 정부, 강원도, 강릉시 등의 기관이 이동통신사 등을 경유하여 대국민 휴대전화를 통해 문자를 발송하는 시스템입니다.
다만, 개인간 문자(SMS)를 주고받는 형식과 다르게 전송방식이 기지국 동시송출 방식으로서 해당지역 기지국 내의 시민이 동일하게 받는 방식입니다.

귀하의 불편사항인 타지역 재난문자방송 수신의 경우 이동통신사의 기지국은 통화품질 및 음영지역 해소의 이유로 시군구 지역을 중첩하여 통화구역을 설정하기에 타지역 재난문자의 내용이 간혹 중복되는 경우가 발생하게 됩니다.
일선 지자체에서는 이와같은 문제점을 전부터 제기하여 개선요청을 하였으며, 정부에서는 이동통신사와 협의를 통해 재난문자방송의 기지국 송출방식 개선 추진중에 있음을 알려드립니다.

다시한번 재난문자 중복송출과 관련하여 불편을 겪으신 것에 대해 죄송한 말씀을 드리며, 기타 문의 사항이 있으실 시 재난안전과(033-640-4949)로
연락 주시기바랍니다. 감사합니다.
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