민원후견인제
민원후견인 제도란?
민원인의 편의를 위해 민원인이 원할 경우 민원사무 처리 경험이 많은 공무원을 민원후견인으로 지정하여
민원인의 민원처리 과정을 지원해 주는 제도
운영방법
- 민원접수 시 민원창구에서 민원인이 후견인 명단을 보고 직접 지정
- 민원과에서 후견인으로 지정된 공무원에게 민원후견인 지정통보서를 통지하여 민원인을 지원하도록 함.
민원후견인의 역할
- 민원처리방법에 대한 민원인과의 상담
- 실무종합심의회 및 민원조정위원회에서의 민원인 보좌 역할
- 민원서류 보완 등의 지원
- 민원처리과정 및 결과의 안내자 역할
민원후견인 선정 현황(2025년 7월 기준)
27개 부서 팀장 44명
| 연번 | 분야 | 소속 | 팀장 | 성명 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 행정분야 | 기획예산과 | 정책평가팀 | 김진우 |
| 2 | 회계과 | 재산관리팀 | 신재훈 | |
| 3 | 세무과 | 세정팀 | 이종헌 | |
| 4 | 산업경제분야 | 농정과 | 농지관리팀 | 장윤아 |
| 5 | 축산과 | 축산정책팀 | 윤병주 | |
| 6 | 산림과 | 산지관리팀 | 신경승 | |
| 7 | 문화관광분야 | 문화예술과 | 문화산업팀 | 전희진 |
| 8 | 문화유산과 | 유형문화유산팀 | 김근철 | |
| 9 | 문화유산과 | 무형문화유산팀 | 김정한 | |
| 10 | 관광정책과 | 관광산업팀 | 김찬희 | |
| 11 | 녹지과 | 도시공원팀 | 홍경표 | |
| 12 | 해양수산과 | 수산정책팀 | 김병국 | |
| 13 | 해양수산과 | 어촌신활력팀 | 정희훈 | |
| 14 | 환경교통분야 | 환경과 | 수질보전팀 | 손성호 |
| 15 | 환경과 | 환경보전팀 | 이강봉 | |
| 16 | 에너지과 | 에너지관리팀 | 조시환 | |
| 17 | 자원순환과 | 청소행정팀 | 이명수 | |
| 18 | 자원순환과 | 자원운영팀 | 홍설희 | |
| 19 | 교통과 | 대중교통팀 | 문성준 | |
| 20 | 교통과 | 교통질서팀 | 전홍덕 | |
| 21 | 교통과 | 교통시설팀 | 권혁철 | |
| 22 | 복지분야 | 복지정책과 | 조사관리팀 | 노수진 |
| 23 | 경로장애인과 | 장애인복지팀 | 전수영 | |
| 24 | 경로장애인과 | 청솔공원팀 | 함진호 | |
| 25 | 아동보육과 | 보육팀 | 정원춘 | |
| 26 | 민원분야 | 민원과 | 민원행정팀 | 권수진 |
| 27 | 민원과 | 가족관계등록팀 | 최미선 | |
| 28 | 민원과 | 주민등록팀 | 이준하 | |
| 29 | 민원과 | 여권팀 | 홍지인 | |
| 30 | 건설수도분야 | 도시과 | 도시계획팀 | 김재영 |
| 31 | 도시과 | 지구단위계획팀 | 안효윤 | |
| 32 | 도시과 | 도시허가팀 | 유지웅 | |
| 33 | 건설과 | 건설행정팀 | 박철균 | |
| 34 | 건설과 | 하천시설팀 | 김태원 | |
| 35 | 건설과 | 하천관리팀 | 박승철 | |
| 36 | 도로과 | 도시계획도로팀 | 최종범 | |
| 37 | 도로과 | 도로관리팀 | 조준현 | |
| 38 | 건축과 | 건축허가1팀 | 최정환 | |
| 39 | 건축과 | 건축허가2팀 | 이화중 | |
| 40 | 건축과 | 건축물대장팀 | 방영균 | |
| 41 | 지적과 | 지적관리팀 | 최은미 | |
| 42 | 상수도과 | 수도행정팀 | 최세훈 | |
| 43 | 하수도과 | 하수행정팀 | 심재걸 | |
| 44 | 도시재생과 | 광고물팀 | 이광빈 |