강릉시는 시민에게 친절한 행정서비스를 제공 하기위해 시청공무원이 은행7개기관에서 1일 현장 체험을 실시한다.  시는 9월5일 부터 9월8일까지 1단계로  농협강릉시지부, 신한은행, 제일은행,국민은행,외한은행, 하나은행, 우리은행 등 7개기관 11개점포에서 1일 18명이 은행의 서비스를 체험하고 고객의 불편사항 처리를 현장을 통해 연수하여 행정에 반영한다.

   시는 10월부터 2단계로 유관기관에서 1일 현장 체험 연수를 실시하여 시민에게 질좋은 행정 서비스하는데 힘 쓰기로 했다.