문항1 |
1. 강릉시청 홈페이지에 대한 전반적인 만족도는 어떻습니까? |
매우만족 |
|
18.18% |
만족 |
|
59.09% |
불만족 |
|
9.09% |
매우불만족 |
|
13.63% |
문항2 |
2. "정보검색의 편리성"에 대한 만족도는 어떻습니까? |
매우만족 |
|
18.18% |
만족 |
|
59.09% |
불만족 |
|
9.09% |
매우불만족 |
|
13.63% |
문항3 |
3. "정보검색의 신속성"에 대한 만족도는 어떻습니까? |
매우만족 |
|
22.72% |
만족 |
|
54.54% |
불만족 |
|
22.72% |
매우불만족 |
|
0% |
문항4 |
4. "메인 화면의 디자인"에 대한 만족도는 어떻습니까? |
매우만족 |
|
23.8% |
만족 |
|
57.14% |
불만족 |
|
14.28% |
매우불만족 |
|
4.76% |
문항5 |
5. "홈페이지 접속 속도"에 대한 만족도는 어떻습니까? |
매우만족 |
|
18.18% |
만족 |
|
63.63% |
불만족 |
|
9.09% |
매우불만족 |
|
9.09% |
문항6 |
6. 강릉시청 홈페이지에 방문하시는 주요 목적은 무엇입니까? |
직원검색 |
|
0% |
부서별 업무자료 |
|
13.63% |
민원상담·처리 |
|
18.18% |
뉴스·각종소식 |
|
45.45% |
문화·관광자료 |
|
9.09% |
기타 |
|
13.63% |
문항7 |
7. 귀하는 어느 정도 강릉시청 홈페이지를 방문하십니까? |
일 1회 이상 |
|
4.54% |
주 1회 이상 |
|
36.36% |
월 1회 이상 |
|
40.9% |
연 1회 이상 |
|
18.18% |
문항8 |
8. 기타 의견을 적어주세요. |
시장님한테로 직접 전달되는 소통사이트를 만들어주세요
시장과 시민이 소통할 길이 없습니다.
시장이나 각 본부장의 일정표를 공개해주시기 바랍니다. |
강릉시민은 아니구요 관광객입니다. 경포대 비치쪽에서 해물탕을 먹었는데 바가지가 정말 기암을 할 정도더군요. 그럼 신선하기라도 하지... 너무나 실망.... 둘쨋날 아침에 간 토담순두부는 정말 감탄이 나올 정도로 훌륭했습니다. 오죽헌도 좋았구요. 안좋은 기억은 오래 가는것이라.... 딸아이랑 두 번은 못가겠다고 했네요. |
없음 |
2018 동계올림픽을 준비하는 강릉시청의 새로운 홈페이지 첫 화면은 산뜻하고 보기 좋아진 반면 예전 홈페이지보다 자료 검색이 잘 안된다. 강릉시 전체 통합된 홈페이지가 강릉시 전체현황 찾아보기는 좋으나 각 주민센터별 정보 검색이나 현황 검색, 부서별 정보검색은 예전 보다 원활하지 않고 불편하다.
각 부서별 자료검색이 좀더 쉽게 접근할 수 있게 프로그램으로 보완하면 좋을 것 같다. |
없음 |
. |
강릉시민의 친절과 써비스가 더욱개선됬슴합니다 |
문항9 |
※ 귀하의 연령은 어떻게 되십니까? |
10대 이하 |
|
0% |
20대 |
|
9.09% |
30대 |
|
22.72% |
40대 |
|
22.72% |
50대 |
|
27.27% |
60대 이상 |
|
18.18% |
문항10 |
※ 귀하의 직업은 무엇입니까? |
농·수산업 |
|
4.54% |
전업주부 |
|
27.27% |
자영업 |
|
9.09% |
공무원 |
|
13.63% |
학생 |
|
0% |
회사원 |
|
27.27% |
기타 |
|
18.18% |
문항11 |
※ 귀하의 성별은 무엇입니까? |
남자 |
|
33.33% |
여자 |
|
66.66% |